Мой блог о e-commerce
Как происходит клик на объявление
По 4-6 параметрам: главная фотография, заголовок, цена товара, цена за доставку, срок доставки, история продаж, скидки, бесплатный возврат.
Все эти параметры должны быть в вашем объявлении.
Подумайте как выделиться главной фотографией, например: товар + подарок.
В заголовке нужно прописать самые важные ключевые слова. Первые 3 слова должны точно описывать товар, далее по убыванию можно указать размеры, цвет, применение.
Дальше покупатель попадает в характеристики товара и описание.
В описании покупатель должен получить главную информацию за 8 секунд:
- Какого качества товар?
- Как быстро получит товар?
- Почему покупатель должен купить именно ваш товар, а не у другого продавца?
- Решит ли продавец проблемы покупателя?
Объявление должно быть понятным.
Выставляйте такие фотографии как будто нету описания.
Описывайте продукт таким образом, как будто нету фотографий.
Способы увеличения продаж на eBay
✅ Заголовок.
Нужно прописать самые важные ключевые слова. Первые 3 слова должны точно описывать товар, далее по убыванию можно указать размеры, цвет, применение.
✅ Характеристики.
Очень важно заполнить все рекомендованные. Это влияет на фильтры при поиске товара.
✅ 12 фотографий.
Листинги, где менее 5 фотографий eBay ранжирует слабо.12 фотографий это больше продаж, меньше возвратов, повышает качество листинга, что позволяет алгоритму двигать листинг вверх, повышает продажи.
✅ Комбинированная доставка.
Настроить обязательно. Убрать опцию немедленной оплаты.
✅ Акции.
5 разных использовать одновременно по максимуму. Всегда те, которые позволяет система. Promotions: %, volume pricing, codeless coupon, и т.д.
✅ Предложения цены.
Высылать предложения покупателям отслеживающим Ваши товары.
✅ Реклама.
Если Ваше объявление не на 1й странице, то продвижение обязательно.
✅ Лучший продавец (Top Rated).
Получить этот статус как можно быстрее. Есть 3 рынка: US, UK, DE. Отображение увеличивается до +30% на том рынке, на котором заработали данный статус. Что для этого нужно: 90 дней в статусе продавца, 100 продаж на сумму $1000. Не проигрывать споры 0,3%. Вовремя отправлять и доставлять товары 0,5%. Загружать номера отслеживания вовремя 95%.
✅ Использовать опцию 60 дней бесплатного возврата - немного двигает товары вверх.
✅ Размещать объявления на Местные рынки.
Если продаёте с eBay.com, то выходить на .de, .co.uk, (.au, .fr, .es, .it, и т.д.) Это в редких случаях, только для больших бизнесов. Возможны блокировки. Консультируйтесь.
✅ Анализ цен.
Во вкладке Research - анализировать цены перед выставлением. Анализировать листинги топовых продавцов.
✅ На DE: получить значок eBay Plus: бесплатная доставка-бесплатные возвраты. Тоже самое на UK Fast & Free – обычно очень тяжело сделать. Подходит не всем бизнес моделям. Нужен местный склад.
✅ Сделать доставку бесплатной - очень важно - возможен рост до 300%. Но также пробовать и с отдельной доставкой, для того, чтобы сам товар был дешевле, чем у конкурентов: игра с ценой. Цель: попасть на 1 страницу поиска любыми способами.
✅ Добавить ключевые слова. На разных языках разные употребления, например: runners, sneakers, sport shoes etc.
✅ До +50% отображения товаров зависит от Вашего бизнес поведения. Необходимо вовремя отправлять и доставлять заказы.
Негативно влияют: проигранные, либо нерешенные споры, просроченные отправки, доставки, не вовремя загруженные номера отслеживания и т.д.
Потенциал Рынков eBay:
eBay.com - 913 млн покупателей
eBay.co.uk - 308 млн покупателей
eBay.de - 226 млн покупателей
eBay.au - 65 млн покупателей
eBay.it - 65 млн покупателей
eBay.fr - 46 млн покупателей
eBay.es - 24 млн покупателей