Продавцы на Amazon несут различные расходы, которые можно разделить на несколько категорий. Вот основные из них:

1. Комиссия за продажу (Referral Fee)

   - Amazon взимает процент от стоимости каждой продажи. Процент варьируется в зависимости от категории товара и обычно составляет в среднем около 15%.

2. Абонентская плата

   - Существует два типа аккаунтов продавцов:

     - Individual: без абонентской платы, но взимается комиссия $0,99 за каждую проданную единицу товара.

     - Professional: фиксированная плата $39,99 в месяц без дополнительной комиссии за каждую продажу.

3. Fulfillment by Amazon (FBA)

   Если продавец пользуется услугой FBA (логистика и складирование Amazon), возникают дополнительные расходы:

   - Плата за хранение: зависит от объема товара и сезона (например, в пиковые месяцы плата выше). В среднем это $0,75–$2,40 за кубический фут в месяц.

   - Плата за обработку заказа: зависит от веса и габаритов товара. Например, стандартные товары могут стоить от $2,50 до $5,00 за единицу.

4. Реклама (Advertising Fees)

   - Cost-per-click (CPC): ставка устанавливается за каждый клик по объявлению. Обычно $0,10–$2,00 и выше за клик.

5. Возвраты (Refund Fees)

   Если клиент возвращает товар, Amazon удерживает комиссию за возврат, которая составляет 20% от реферальной комиссии (но не более $5).

6. Прочие сборы

   - Сборы за долгосрочное хранение (для товаров, хранящихся на складах Amazon более 365 дней).

   - Сборы за дополнительные услуги: если продавец заказывает упаковку, маркировку или другие услуги через FBA.

В сумме, расходы продавца могут составлять от 20% до 40% стоимости товара, в зависимости от используемых услуг и типа аккаунта.

Каким образом Amazon делает отбор товара?

Для этого у них существует алгоритм А9.

При помощи этого алгоритма Amazon следует двум правилам:

1. показывает наиболее релевантные результаты поиска
2. предоставляет лучшие предложения своим клиентам 

Для определения релевантности товара алгоритм А9 использует только данные из базы Amazon и не учитывает факторы других поисковых систем таких например как Google.

Всех секретов Amazon конечно же не раскрывает, однако в компании отмечали что на оптимизацию поиска влияют такие факторы как:

✅ Цена товара

Цена является основным фактором для органического рейтинга вашего продукта. Товары должны иметь приемлемые цены по сравнению с товарами ваших конкурентов. 

✅ Конверсия продаж

Чем больше у вас продаж тем выше ваше место в поиске. 

Фотографии напрямую влияют на конверсию продаж. Использование качественных фотографий ваших товаров поможет привлечь новых клиентов.

✅ История продаж

Важно сколько продаж вы получаете за каждый поисковой запрос. Продажи по поисковому запросу являются огромным показателем для Amazon.

✅ Время, проведенное пользователем на листинге.

Если клиент проводит на вашем листинге много времени - вероятность того, что человек купит ваш товар выше. 

✅ Ключевые слова

Прежде чем создавать листинг, уделите время тому, чтобы выбрать наиболее подходящие ключевые слова для вашего листинга. Если вы используете самые релевантные ключевые слова - у вашего товара будет лучше видимость.

✅ Сток и выполнение заказов

Доставляйте все заказы своевременно и качественно! Если у вас не будет товара в наличии долгое время, либо вы доставляете товары с опозданием, Amazon сочтет вас безответственным и не будет включать в топ результаты поиска.

По 4-6 параметрам: главная фотография, заголовок, цена товара,  цена за доставку, срок доставки, история продаж, скидки, бесплатный возврат. 

Все эти параметры должны быть в вашем объявлении. 

Подумайте как выделиться главной фотографией, например: товар + подарок.

В заголовке нужно прописать самые важные ключевые слова. Первые 3 слова должны точно описывать товар, далее по убыванию можно указать размеры, цвет, применение.

Дальше покупатель попадает в характеристики товара и описание. 

В описании покупатель должен получить главную информацию за 8 секунд: 

- Какого качества товар? 

- Как быстро получит товар? 

- Почему покупатель должен купить именно ваш товар, а не у другого продавца? 

- Решит ли продавец проблемы покупателя? 

Объявление должно быть понятным. 

Выставляйте такие фотографии как будто нету описания.

Описывайте продукт таким образом, как будто нету фотографий.

✅ Заголовок.

Нужно прописать самые важные ключевые слова. Первые 3 слова должны точно описывать товар, далее по убыванию можно указать размеры, цвет, применение.

✅ Характеристики.

Очень важно заполнить все рекомендованные. Это влияет на фильтры при поиске товара.

✅ 12 фотографий.

Листинги, где менее 5 фотографий eBay ранжирует слабо.12 фотографий это больше продаж, меньше возвратов, повышает качество листинга, что позволяет алгоритму двигать листинг вверх, повышает продажи.

✅ Комбинированная доставка. 

Настроить обязательно. Убрать опцию немедленной оплаты.

✅ Акции.

5 разных использовать одновременно по максимуму. Всегда те, которые позволяет система. Promotions: %, volume pricing, codeless coupon, и т.д. 

✅ Предложения цены.

Высылать предложения покупателям отслеживающим Ваши товары.  

✅ Реклама. 

Если Ваше объявление не на 1й странице, то продвижение обязательно. 

✅ Лучший продавец (Top Rated).

Получить этот статус как можно быстрее. Есть 3 рынка: US, UK, DE. Отображение увеличивается до +30% на том рынке, на котором заработали данный статус. Что для этого нужно: 90 дней в статусе продавца, 100 продаж на сумму $1000. Не проигрывать споры 0,3%. Вовремя отправлять и доставлять товары 0,5%. Загружать номера отслеживания вовремя 95%. 

✅ Использовать опцию 60 дней бесплатного возврата - немного двигает товары вверх.

✅ Размещать объявления на Местные рынки. 

Если продаёте с eBay.com, то выходить на .de,  .co.uk, (.au, .fr, .es, .it,  и т.д.) Это в редких случаях, только для больших бизнесов. Возможны блокировки. Консультируйтесь.

✅ Анализ цен.

Во вкладке Research - анализировать цены перед выставлением. Анализировать листинги топовых продавцов.

✅ На DE: получить значок eBay Plus: бесплатная доставка-бесплатные возвраты. Тоже самое на UK Fast & Free – обычно очень тяжело сделать. Подходит не всем бизнес моделям. Нужен местный склад.

✅ Сделать доставку бесплатной - очень важно - возможен рост до 300%.  Но также пробовать и с отдельной доставкой, для того, чтобы сам товар был дешевле, чем у конкурентов: игра с ценой. Цель: попасть на 1 страницу поиска любыми способами.

✅ Добавить ключевые слова. На разных языках разные употребления, например: runners, sneakers, sport shoes etc.

✅ До +50% отображения товаров зависит от Вашего бизнес поведения. Необходимо вовремя отправлять и доставлять заказы. 

Негативно влияют: проигранные, либо нерешенные споры, просроченные отправки, доставки, не вовремя загруженные номера отслеживания и т.д.